Mediante este formulario, el IBIMA Plataforma BIONAND pone a disposición del personal del Instituto o cualquier otra persona o entidad interesada, un medio para exponer quejas, sugerencias, incidencias, no conformidades u otra comunicación. Esta información permitirá emprender acciones para la mejora continua de la actividad del Instituto. Todas las peticiones que se reciban mediante este medio serán estudiados por el responsable de calidad del Instituto, que los hará llegar a la instancia oportuna y procurará que sean respondidos, siempre y cuando el ámbito de la cuestión esté dentro del alcance de las atribuciones del Instituto.